產品概述

移動外業APP是供水企業打通營商環境最后一公里的核心業務系統，可以全面滿足外業人員的移動辦公需求，系統包括抄表及收費、用戶業務處理、表務工單處理、客服工單處理、報裝工程處理等多個業務模塊。

系統功能

? 抄表收費：可滿足機械表的移動抄表，可完成水表指針錄入、水表拍照、水費通知單打印，可滿足現場收費需求，可進行現金及掃碼收費及收費憑證的打印。

? 用戶業務處理：針對用戶更名、開票信息變更等業務，可通過移動端進行現場核實并辦結。

? 表務工單處理：可完成水表安裝、換表、拆表、水表維修、過戶、水價變更等所有表務工單的現場處理，所有工單均可進行拍照留存。

? 客服工單處理：可完成用戶投訴、報修等所有客服工單的現場處理，所有工單均可進行拍照留存。

? 報裝工程處理：針對報裝工程中的踏勘等業務節點，可利用移動端進行現場處理。

系統特點

1.與流程平臺無縫對接：可與統一流程平臺無縫對接，流程定義完畢后，在移動端可完全實現與PC端相同的效果。

2.可嵌入第三方平臺功能：外業APP可與企業的OA系統打通，完美嵌入第三方系統功能，實現統一鑒權。

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