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    大型供水營銷管理--江西洪城環境股份有限公司

    已瀏覽:1931 來源:本站  發布時間:2022-12-13

    項目背景

    江西洪城環境股份有限公司(股票代碼600461)成立于2001年,2004年6月在上海證券交易所掛牌上市, 產業橫跨城鎮供水、污水處理、固廢處理、清潔能源、環境治理等領域,所轄子公司57家。公司擁有水廠11座,供水管網近8000余公里,供水設計能力194萬噸/日,服務人口近400萬;污水處理廠111座,其中江西省內101座,省外10座,污水處理設計能力368.8萬噸/日,服務人口近4000萬,業務遍布江西、浙江、遼寧等地。

    原營業收費系統或為集團自身技術力量開發,在系統的開發實施中,存在以下問題:在業務、數據管理邏輯方面不夠嚴謹,系統結構不能支撐用戶數量的增長,并且不能較好的融合各種新技術產品和服務品臺,已嚴重制約了公司的發展。

    易維科技在承擔了以上營銷綜合管理系統的建設后,系統的建設采用了大數據分析、數據統一集成、物聯網應用、流程與工單管理平臺、移動互聯等新技術,充分利用了微信、支付寶等公眾平臺。

     

    服務內容

    營業收費系統

    贛服通”服務辦理

    微信/支付寶繳費

    手機外業APP

     

    應用成果

    1) 優秀的架構設計

    ? 系統能滿足300萬用水戶的管理需求;

    ? 采用彈性的業務組織結構設計,可完全根據自身的情況設置組織結構和部門,每個部門的參數均可獨立設置;

    ? 系統充分考慮了自來水價格體系的復雜性,所有用水類別、水價、代收費用均可自定義,無論是修改水價還是增加收費項目,均可通過系統配置來實現;

    ? 工作流程實現嚴格的電子化審批,一環一單,工單信息按規定流程流轉;

    ? 系統支持不同價格體系、不同管理模式的營業所;

    ? 一站式辦公,一站式快速進入處理報裝、換表、更名、過戶、業務變更等業務。

    2) 可靠的系統算法和高效的計算效率

    3) 邏輯嚴謹、規范的賬務和報表處理

    ? 系統采用平衡式記賬方法,保證每票、每筆、每天、每月的應實收、欠費、預存清晰明確;

    ? 沖正交易采用紅票和藍票的紅沖記賬方式,保證隔日和隔月沖正可回溯;

    ? 賬務結構符合財務記賬規范,無論調賬、應收沖正還是實收沖正均保證不會出現賬務偏差或報表差錯;

    ? 報表能夠實現自定義,可回溯。

    4) 支持多種交費途徑

    坐收、走收、繳行繳費、網上繳費、支付寶、手機繳費、POS機繳費等,系統包含了目前幾乎所有的常用繳費途徑,從各方位提高自來水公司的水費回收率。

     

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